Informativa sulla privacy di My Little English Ltd

Aggiornato il 24 maggio - Conforme al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

La presente Informativa sulla privacy descrive come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando visiti il ​​nostro sito o effettui un acquisto sul nostro sito www.mapetiteanglaise.com (il “Sito”).

1. DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando visiti il ​​nostro sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni sul tuo computer o telefono, che includono informazioni sul tipo di browser, il tuo indirizzo IP, il tuo fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo strumento informativo.

Inoltre, mentre visiti il ​​nostro sito, raccogliamo informazioni sulle pagine e sui prodotti che hai visualizzato, i siti e le parole chiave che ti hanno portato al nostro sito e informazioni su come interagisci con il nostro sito web. Chiamiamo queste informazioni raccolte automaticamente " Dati informatici ".

Raccogliamo dati informatici utilizzando le seguenti tecnologie:

- “Cookies”: i “cookies” (o cookie di connessione) sono piccoli file di testo di dimensioni limitate che ci permettono di riconoscere il tuo computer, tablet o cellulare allo scopo di personalizzare i servizi che ti offriamo.

- “File di registro”: registrano le azioni effettuate sul Sito e raccolgono dati quali il tuo indirizzo IP, il tuo tipo di browser, il tuo provider di accesso a Internet, la pagina di entrata e di uscita dal Sito, l'ora e il giorno.

- "Web beacon", "tag" e "pixel": file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come visiti il ​​Sito.

Per maggiori informazioni sui Cookie e su come modificare le tue preferenze sui cookie, troverai di seguito i link alla guida necessaria per accedere al menu del tuo browser previsto a tale scopo:

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-disable-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Per ulteriori informazioni sugli strumenti di controllo dei cookie, è possibile consultare il sito Web della CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser .

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto sul Sito, raccogliamo determinate informazioni, tra cui il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (incluse carte di credito e riferimenti Paypal), il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come " Dati dell'ordine ".

Non registreremo mai informazioni sensibili senza il tuo esplicito consenso.

Quando ci riferiamo a " Dati personali " nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia ai Dati del computer che ai Dati dell'ordine .

2. CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci i tuoi dati personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, consideriamo implicitamente che acconsenti alla nostra raccolta di questi dati e al loro utilizzo per questo scopo specifico. in modo univoco.

Se ti chiediamo i tuoi dati personali per un altro motivo come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Dopo aver dato il tuo consenso, puoi cambiare idea. Per impedirci di contattarti, di conservare i tuoi dati o di utilizzarli, in qualsiasi momento, contattaci via email a contact@mapetiteanglaise.com o via mail all'indirizzo:

Il mio piccolo inglese

82 strada di confine

Londra SW6 5EE

UK

Puoi anche annullare l'iscrizione facendo clic sul pulsante "Annulla iscrizione" in fondo a ciascuna Newsletter che ti inviamo.

3. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Utilizziamo i Dati dell'ordine che raccogliamo per elaborare gli ordini effettuati sul Sito (che include l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'emissione di fatture e conferme di ordine e spedizione).

Inoltre, utilizziamo i dati dell'ordine per:

- Comunicare con te;

- Controllare gli ordini per quanto riguarda il rischio o la frode; e

- Quando hai dato il tuo consenso, per contattarti per scopi di marketing e pubblicità in relazione ai nostri prodotti.

Utilizziamo i Dati informatici che raccogliamo per rilevare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e in generale per migliorare e ottimizzare il Sito (ad esempio generando statistiche analitiche relative al comportamento dei nostri clienti sul nostro Sito e per studiare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

4. CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Condividiamo i tuoi dati personali principalmente con i seguenti fornitori di servizi (elenco non esaustivo):

Fornitori di servizi	Ruolo	politica sulla riservatezza
Shopify	fornitore di software per il commercio elettronico Ospite	https://www.shopify.com/legal/privacy https://www.shopify.com/legal/dpa
statistiche di Google	Analitica	https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Per disattivare: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
mailchimp	marketing via email	https://mailchimp.com/legal/privacy/
Banda	Pagamenti	https://stripe.com/it/privacy
PayPal	Pagamenti	https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Se siamo tenuti a farlo per legge o se non hai rispettato le nostre Condizioni Generali di Vendita e le Condizioni di Utilizzo del nostro Sito, potremmo essere tenuti a pubblicare i tuoi dati personali.

5. PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, visitare i siti:

- dal CNIL: https://www.cnil.fr/sites/default/files/typo/document/Publicite_Ciblee_rapport_VD.pdf

- la Network Advertising Initiative (“NAI”): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile disattivare la pubblicità mirata facendo clic sui collegamenti seguenti:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Puoi anche rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il sito della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

6. I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di richiedere che tali informazioni vengano modificate, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@mapetiteanglaise.com o per posta all'indirizzo
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Londra SW6 5EE
UK

Inoltre, se risiedi in Europa, elaboriamo le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se hai effettuato un ordine sul Sito) o per continuare la nostra attività nell'ambito descritto di seguito. sopra.

Infine, ti segnaliamo che i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Europa, in particolare in Canada e negli Stati Uniti.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

Dopo aver effettuato l'ordine sul nostro sito, conserveremo i tuoi dati personali a meno che tu non ci chieda di eliminarli.

8. ETÀ GIURIDICA

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato, o di avere la maggiore età nel tuo stato e di averci indicato il tuo consenso affinché i tuoi minori a carico utilizzino il nostro sito web .

9. MODIFICHE

Ci permettiamo di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi si prega di farvi riferimento di volta in volta. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dal loro inserimento nel sito. In caso di modifiche significative, ti informeremo qui, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le utilizziamo e le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari in modo che possano continuare a venderti i loro prodotti.

10. CONTATTO – INFORMAZIONI SUI SUOI ​​DATI PERSONALI

Se desideri accedere ai tuoi dati personali, anche rettificarli o cancellarli, o semplicemente ottenere informazioni, ti preghiamo di inviarci una mail a contact@mapetiteanglaise.com o una lettera a
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Informativa sulla privacy di My Little English Ltd

Aggiornato il 24 maggio 2018 per conformarsi al regolamento europeo sulla protezione dei dati globali ( ^GDPR – riguarda tutte le aziende con sede nell'UE e aumenta i diritti dei cittadini europei di controllare i propri dati).

Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto da www.mapetiteanglaise.com (il "Sito").

1. INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti che visualizzi, su quali siti Web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come " Informazioni sul dispositivo ".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

- I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org .

Per ulteriori informazioni sulla politica sui cookie del nostro sito Web, visitare https://www.shopify.ca/legal/cookies

- I "File di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.

- "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si naviga nel Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito e riferimenti Paypal), indirizzo e-mail e telefono numero. Ci riferiamo a queste informazioni come " Informazioni sull'ordine ".

Non raccogliamo categorie sensibili di dati senza il tuo esplicito consenso.

Quando parliamo di " Informazioni personali " in questa Informativa sulla privacy, stiamo parlando sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine .

2. CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, implica che acconsenti alla nostra raccolta e utilizzo solo per quel motivo specifico.

Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti forniremo l'opportunità di dire di no.

Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo l'adesione cambi idea, puoi revocare il tuo consenso a contattarti, per la continua raccolta, utilizzo o divulgazione delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo contact@mapetiteanglaise.com o inviandoci una mail a:

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82 strada di confine

Londra

SW65EE

Regno Unito

Hai anche la possibilità di cliccare su “Annulla iscrizione” in fondo a ogni Newsletter che ti invieremo.

3. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo in generale per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine).

Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:

- Comunicare con te;

- Esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; e

- Quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

4. CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali con le seguenti terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Questo elenco non è esaustivo, ma queste sono le principali terze parti con cui lavoriamo:

terzo	Ruolo	Politica sulla riservatezza
Shopify	Fornitore di software per l'e-commerce Hosting di siti web	https://www.shopify.com/legal/privacy Addendum sul trattamento dei dati: https://www.shopify.com/legal/dpa
statistiche di Google	Analitica	https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Per disattivare: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
mailchimp	marketing via email	https://mailchimp.com/legal/privacy/
Banda	Pagamenti	https://stripe.com/it/privacy
PayPal	Pagamenti	https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Estratto dall'Addendum sull'elaborazione dei dati di Shopify - 2. Protezione dei dati

“ 2.1. Se un Interessato si trova nello Spazio economico europeo, i Dati personali dell'Interessato saranno trattati dall'affiliata irlandese di Shopify, Shopify International Ltd. Nell'ambito della fornitura dei Servizi, questi Dati personali possono essere trasferiti in altre regioni, inclusi Canada e Stati Uniti. Tali trasferimenti saranno completati in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati pertinente.

2.2. Quando Shopify tratta i Dati personali nel corso della fornitura dei Servizi, Shopify:

• 2.1. Elaborare i Dati personali in qualità di Responsabile del trattamento, solo allo scopo di fornire i Servizi in conformità con le istruzioni documentate da te (a condizione che tali istruzioni siano commisurate alle funzionalità dei Servizi) e come successivamente concordato da te. Se Shopify è tenuto per legge a trattare i dati personali per qualsiasi altro scopo, Shopify ti fornirà un preavviso di tale requisito, a meno che Shopify non sia proibito dalla legge a fornire tale avviso;
• 2.2. informarti se, a parere di Shopify, le tue istruzioni per il trattamento dei Dati personali violano la Legislazione sulla protezione dei dati applicabile;
• 2.3. informarti tempestivamente, nella misura consentita dalla legge, al ricevimento di una richiesta o di un reclamo da parte di un Interessato o di un'Autorità di vigilanza in merito al trattamento dei Dati personali da parte di Shopify;
• 2.4. implementare e mantenere adeguate misure tecniche e organizzative non autorizzate per proteggere i Dati Personali da trattamenti illeciti e da perdita accidentale, distruzione, danneggiamento, furto, alterazione o divulgazione. Tali misure devono essere adeguate al danno che potrebbe derivare da qualsiasi trattamento non autorizzato o illecito, perdita accidentale, distruzione, danneggiamento o furto di Dati personali e adeguate alla natura dei Dati personali che devono essere protetti;
• 2.5. fornirti, su richiesta, attestazioni, rapporti o estratti degli stessi aggiornati, ove disponibili, da una fonte incaricata di controllare le pratiche di protezione dei dati di Shopify (ad es. revisori esterni, audit interno, revisori della protezione dei dati) o adeguate certificazioni, per consentirti valutare il rispetto dei termini del presente Addendum;
• 2.6. avvisare tempestivamente l'utente non appena viene a conoscenza e conferma qualsiasi elaborazione, divulgazione o accesso accidentale, non autorizzato o illecito dei Dati personali;
• 2.7. garantire che il proprio personale che accede ai Dati Personali sia soggetto a obblighi di riservatezza che ne limitino la capacità di divulgare i Dati Personali del Cliente; e
• 2.8. Alla risoluzione del Contratto, Shopify avvierà tempestivamente il processo di eliminazione per eliminare o rendere anonimi i Dati personali. Se richiedi una copia di tali Dati personali entro 60 giorni dalla risoluzione, Shopify ti fornirà una copia di tali Dati personali.

2.3 Nel corso della fornitura dei Servizi, riconosci e accetti che Shopify possa utilizzare Sub-responsabili per elaborare i Dati personali. L'utilizzo da parte di Shopify di un Sub-responsabile specifico per elaborare i Dati personali deve essere conforme alla Legislazione sulla protezione dei dati e deve essere regolato da un contratto tra Shopify e il Sub-responsabile. »

Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

5. PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

È possibile disattivare la pubblicità mirata facendo clic sui seguenti collegamenti

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/ .

6. NON TRACCIARE

Si prega di notare che non alteriamo la raccolta dei dati del nostro sito e le pratiche di utilizzo quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

7.I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se risiedi in Europa, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni sull'ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare queste informazioni.

9. MINORE

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o di essere maggiorenne nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi i tuoi minori a carico di utilizzare questo sito.

10. SCAMBI

Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

11. CONTATTO CON GLI STATI UNITI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@mapetiteanglaise.com o per posta o lettera utilizzando i dettagli forniti di seguito:

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82 strada di confine,

Londra SW6 5EE

Regno Unito